Was uns auszeichnet

Wir arbeiten kontinuierlich an unserem Qualitätsmanagement sowie dem Servicemanagement um einzelnen Prozesse verbessern zu können. Deswegen stehen bei uns immer die einzelnen Prozesse auf dem Prüfstand.

Das Haarwerk Qualitätsmanagement sieht hierzu einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess vor. In regelmäßigen Abständen werden durch das Team die einzelnen Schritte durchleuchtet und bewertet. Um für unseren Kunden das Ergebnis noch weiter verbessern zu können, werden hierzu die erforderlichen Schritte implementiert.

Zusätzlich haben wir auch ein Reklamationsmanagement welches im Falle einer Reklamation die genaue Vorgehensweise beschreibt. Wir nehmen an unterschiedlichen Klassifizierungen und Auszeichnungen teil.

Folgend eine Aufstellung unserer Auszeichnungen:


fmfmArtist_logo
FMFM Artist
Wir sind Fachjournalisten und profunde Kenner der Friseurszene.FMFM ist ein aktives Branchenportal, auf dem wir stets topaktuell mit exklusiven News versorgen, die inspirieren und informieren.

zu unserem Profil auf FMFM


ICD
Intercoiffure, die weltweite Vereinigung der erfolgreichen 5-sterne Friseurelite Intercoiffure, kreiert die aktuellsten Trends und die internationale Friseurmode.

Intercoiffure ist Vorreiter bei der Ausbildung im Friseurhandwerk. Intercoiffure, ist mit der Unterstützung der Industriepartner die weltweit führende Vereinigung, die maßgeblich an der Entwicklung und Förderung der Qualität des Friseurberufes und allen Bereichen der Haarpflege beteiligt ist. Intercoiffure, engagiert sich über alle Grenzen für benachteiligte Jugendliche und übernimmt soziale Verantwortung.


fuenfsterne
5 Sterne
Deutsche FriseurklassifizierungSterne für den Friseur – eine klare Orientierung für den Kunden:
  • Friseursterne stehen für Kundennähe, Mehrwert und Imageverbesserung.
  • Friseursterne grenzen Ihren Salon von Mitanbietern – und hier vor allem von sogenannten Billiganbietern – ab.
  • Friseursterne sind ein wirkungsvolles Marketinginstrument.
  • Friseursterne sind für Kunden und Personal eine nachvollziehbare Entscheidungshilfe.
  • Friseursterne dokumentieren Offenheit und Transparenz.
  • Friseursterne sind gut für das Erscheinungsbild der ganzen Branche.
  • Friseursterne sind eine gute Gelegenheit, sich mit der eigenen Unternehmensstrategie auseinanderzusetzen.